Backoffice
Participe àla réaction du processus d?utilisation àdestination des éuipes.
Participe àla mise en place de l?observatoire d?usage.
Réalise un premier bilan d’exploitation en lien avec l’équipe accueil-billetterie.
Propose des points de vigilance et d’amélioration pour le cahier de charges.
Relation visiteurs
Participe ponctuellement à la mission d’agent d’accueil audio-guide : distribue les audio-guides et fournit l'ensemble des informations pour la bonne utilisation des appareils.
Fait remonter l’attente des visiteurs concernant le dispositif.
Participe à la maintenance et la vérification du bon fonctionnement des appareils (charge, état ...).
Participe à la fidélisation des publics