Le stagiaire préparera puis réalisera les visites guidées générales ou thématiques, en français et en anglais, de l’institution. Il fournira un appui aux tâches suivantes : billetterie, information générale du public, consignes de sécurité, connaissance des différents sites touristiques et culturels de l’environnement, tenue des statistiques de fréquentation, réservations d’espaces, accueil téléphonique, réception des plis, courriers, livraisons, ,... Le stagiaire sera formé à la gestion de la boutique (stocks, logiciel de caisse). Le stagiaire collaborera avec les structures touristiques du territoire (Office de tourisme d’Aubusson-Felletin, association Felletin Patrimoine Environnement, opérateurs hôteliers,...). Le stagiaire pourra s’il le souhaite découvrir les autres services de la Cité de la tapisserie : gardiennage, service éducatif, régie des collections et sera mobilisé lors des évènements de l’institution, dans les locaux ou dans tout autre lieu d’organisation des manifestations.