Formation à l’accueil d’un Monument Historique :
accueil des divers publics (et notamment étrangers et enfants), accueil téléphonique, orientation des visiteurs (sur la tour Jean sans Peur, les expositions temporaires, le patrimoine médiéval parisien et à proximité)
> Gestion des documents en vente ou servant à orienter le public (banque d’accueil).
> Formation à la vente des entrées et produits dérivés
> Familiarisation à la communication pro sur twitter (compte @TourJSP).
> Mise à jour des informations sur wordpress (www.tourjeansanspeur.com)
> Formation à la visite guidée du monument et réalisation de cette même visite (durée : 1h15)
> Découverte de l’organisation d’un site historique géré de façon indépendante